Matttew Ristretto

Per le spedizioni in Italia, la consegna avviene entro 24/36 ore, escludendo i giorni festivi e i fine settimana.

Spese di spedizione:

Italia: Gratuita

Europa: Gratuita per ordini superiori a € 500 al di sotto di tale cifra le spese di spedizione saranno pari ad euro € 15.

Resto del Mondo: Gratuite per ordini superiori a € 600; al di sotto di tale cifra le spese di spedizione saranno pari ad euro € 25.

Eventuali spese doganali per i prodotti acquistati da paesi al di fuori dell'Unione Europea (UE) sono a carico dell’acquirente.

Leggi di più...

RESI

Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. Incoraggiamo l'acquisto consapevole, per questo mettiamo a disposizione un team dedicato per una consulenza personalizzata. Siamo qui per assicurarci che ogni vostro acquisto sia ben ponderato e risponda alle vostre esigenze.

Se desidera restituire un articolo e richiedere il rimborso, la preghiamo di procedere alla spedizione entro 14 giorni dalla data di arrivo e di inviare un’ e-mail all’indirizzo info@otticalucciola.net. Le spese di spedizione sono sempre a carico del cliente.

La merce dovrà essere spedita al seguente indirizzo:

OTTICA LUCCIOLA - Via Vitruvio 97/99, 04023 – Formia

Le chiediamo cortesemente di inserire all’interno della spedizione la bolla che riceve all’interno del pacco al momento della spedizione.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi per articoli che non sono nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti o se il reso è spedito oltre i 14 giorni dalla data di consegna. Il diritto di recesso è considerato valido solo se rispettate le seguenti condizioni:

• Gli articoli non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati.
• Devono conservare il sigillo di garanzia e il cartellino originale.
• Devono essere restituiti nella loro confezione originale, completa di tutti gli accessori.

Leggi di più...